CHAT BOTチャットボット「さっとFAQ」

「さっとFAQ」で解決します！

• サービスへの問い合わせが多く、
  毎日対応に追われている
  お問い合わせ自動対応化で
  人件費削減！
• 問い合わせページからの離脱が多く、
  改善策を探している
  お問い合わせ簡易化による
  資料請求増加！
• 社内からの質問で
  同じような内容が多い
  質問を収集し、
  FAQとして設置！

「さっとFAQ」の特徴

1. コスパ良い！

   徹底的に無駄を排除し
   高コスパを実現

2. 簡単設定！

   Excelで簡単に
   FAQの編集が可能

3. すぐ使える！

   お申し込みから
   最短3日でスタート

こんなシーンで利用されています

• 

  企業ホームページなどのお問い合わせ

  企業で発生する『お見積もり』や『対応可能か？』『求人募集』などの様々なお問い合わせを、チャットボットで”即レス”で対応することで『資料請求』や『求人募集』などのユーザ―アクションを促すと共に、担当者の応対時間の削減に貢献します。

• 

  ECサイトなどのサポート自動化

  お客様が探している『商品の検索』や『送料』や『返品対応』など、サービス業で発生するお問い合わせや対応をチャットボットによって自動化する事により、少人数で運営している業態の作業効率の向上に貢献致します。

• 

  大学や塾などのお問い合わせ

  『大学』や『高校』『幼稚園』『保育園』『学習塾』などで学生や保護者が知りたい情報やお問い合わせを、チャットボットによって自動対応する事により、入学繁忙期などの教職員の応対時間を削減し生産効率をアップに貢献します。

安心のセキュリティ・運用基盤

お客様に安心して使っていただくために、さまざまなセキュリティに関する機能を提供しています。

• セキュリティ

  

  不正アクセス対策

  サービスを利用するための管理コンソールに許可されていない第三者がアクセスできないような設定ができます

  不正ログイン対策

  第三者が管理コンソールにアクセスできた場合でも、不正にログインできないような設定ができます。

  脆弱性対策

  Webセキュリティ上の欠陥をついた攻撃を未然に防ぐための環境・体制をつくっています。

• 運用基盤

  

  障害検知・復旧対策

  障害が発生した場合でも、できる限り早く復旧させる環境・体制をつくっています。

  災害対策

  災害や停電などが発生した場合でも、サービスを使い続けることができます。

  データ消失対策

  データの保護と復旧ができる環境・体制をつくっています。

  適切なデータ消去

  不要となったデータは完全に消去しています。

• ベーシックまるごとプランタイプ　A

  14,000円/月(税別)

  初期費用・設定費 150,000円（税別） 期間限定価格 98,000円（税別）

  ※QAトーク作成入力、アイコン作成、
  ウィジェット画面設定作業費含む、レクチャー

  上記設定が不要の場合は
  初期費用は5万円（税別）

  QA総数100

  チャットボット数1

  こんな方にオススメ・チャットボットを手軽に体験したい方
  ・シンプルなFAQを自動化させたい方

• ベーシックまるごとプランタイプ　B

  36,000円/月(税別)

  初期費用・設定費 150,000円（税別） 期間限定価格 98,000円（税別）

  ※QAトーク作成入力、アイコン作成、
  ウィジェット画面設定作業費含む、レクチャー

  上記設定が不要の場合は
  初期費用は5万円（税別）

  QA総数500

  チャットボット数5

  こんな方にオススメ・社内の問い合わせを自動化したい方
  ・カスタマーサポートを効率化したい方

• ベーシックまるごとプランタイプ　C

  58,000円/月(税別)

  初期費用・設定費 150,000円（税別） 期間限定価格 98,000円（税別）

  ※QAトーク作成入力、アイコン作成、
  ウィジェット画面設定作業費含む、レクチャー

  上記設定が不要の場合は
  初期費用は5万円（税別）

  QA総数2,000

  チャットボット数10

  こんな方にオススメ・大規模な社内システムでのご利用の方
  ・多数サイトでの運用をご予定の方

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